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香港人在英國留學---挨苦
本帖最後由 stephen03032008 於 2010-2-14 02:32 AM 編輯英孚教育，EF International Language Schools，標榜是全球最大留學、遊學、語言學習機構，具有44年遊學留學經驗，是全球卓著英語培訓專家。
但實際上你知道多少？？？？
「去留學，還是去挨苦」「留學」的心酸歷程
沒想過留學會帶來沉重的痛苦經歷。
早在幾個月前，在辦理簽證的時候，已經向代理商作過一次投訴，這篇文章也有發表過。
內容是說:作為一個代理人，沒有提供良好的服務及準確的資料。
交了服務費及按金之後，就判若兩人，由接洽至簽證見面四次，Miss ma從沒有主動的提供資料，當我找到問題時問她，她才問一句答一句，完全沒有提醒該要怎樣做，更為了賺取傭金，而不擇手段，她之前提供的資料，當我一踏進校門，就發現自己被騙了。
回想起來，怪不得當我交了服務費及按金後第二天，我突然感到有點猶豫，於是跟她說，我有點不想讀了，但竟然一句都沒有問過原因，只是說，你是否想退按金？我可以幫你搞，但服務費1950元就無得退了。
頓時，我就感覺到這個代理人是沒有心工作的，只是想賺取傭金，如果我現在退學，1950千元代理費就代代平安，於是我就把心一環，立心再搞下去，果然就給我証實了她不專業的行為，她不知道簽證要有甚麼文件，排列次序是怎樣的，簽證時要用的文件幾乎是由我自己查核及排列，而她只是三番兩次的說，取Visa前要全數付款，她除了懂得收錢之外，甚麼都不懂，而且根本就漠視學生的金錢，做不到Visa，浪費二千多元，只是學生的事，學生報名後不讀，代理服務費八千元代代平安，她完全沒責任。
我知道這個代理人不專業，於是要求學校更換，以為換來一個有經驗的Mr.Kong會好一些，結果又是一個不負責任的人。
2009年9月18日，我滿懷欣喜到英國留學。然而發現當地學校的環境及生活，和該校代理商承諾的條件有天壤之別。校園環境地方細小，而且有很多科目都因為學生不足而取消，而導師更沒有三年或以上專業教學經驗。
我親耳聽到教我的導師Dave在課室裡向全班同學說，怎樣成為教師的歷程，他只不過是有天無聊在看報紙，見到招聘廣告就寫信來應徵，結果就請了他了，距今只不過是一年時間，他只是懂說英文就教英文，但是，並不是懂說英文就懂教，他每天都在玩遊戲，但對我來說完全不敢興趣，他完全不專業，即使他獲得專業資格，但沒有三年以上經驗。
代理更承諾寄住家庭會說純正英語的中產階級。這也是我選擇英國的原因。但很可惜，我在二個半月裡搬了三個家庭，一間宿舍，完全不能專注於學業上，因為每次都擔心下一個家庭會是怎樣的，因為學校透明度不夠，不到最後一刻完全不知道。學校承諾妥善處理住宿問題，但完全做不到。
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而我更換寄住家庭的主要原因如下：－
第一個寄住家庭Mrs.Masih Trisola，她是個在廚房工作的印度人，英文口音不準確，而且有很多英文都不懂，例如:我說eat out，她會問我是否不回來，bin說bank，fish說fresh……，在家經常看印度電視說印度話，根本無法溝通，而她給予我的食物，白飯都可以當一餐。
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有時一餐煮多多的，吃剩了就在第二天或在第三天微波爐叮熱吃，又經常用千年油（翻用多次的油）炸食物，對身體健康做成很大的威脅，我真不想在這裡住完之後就有癌症。
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而且好像有很多事情都不懂，例如巴士咭在那裡買，她沒有一個明確的指示，只叫我自己去問巴士司機，又沒有說給我知要在那個巴士站下車，怎樣回學校。剛剛來到英國，就是要家庭協助這些生活細節的，但她完全做不到招待外國留學生的模式。我忍受了差不多兩個月才想向學校申請轉家庭，於是我叫Mr. Kong 打電話給我，但他竟然用collect call，我聽完電話之後，我就扣了電話費用了，而且他給我的見意都只是說，你只可以要求學校有一個懂說英語的家庭，距離學校二十分鐘車程，但是否做得到，都要看學校而定，這即是說你有你講，學校有學校做，於是我想導師幫忙，但導師開口都沒有用，無論你怎樣說家庭的那裡不完善，學校都只會聽家庭成員的片面之詞，等了兩星期，終於找來一個英國人家庭。
第二個寄住家庭Ms.Donna Walker，以前是一個營養師，但現在無職業，在大學讀書，除了上課，終日待在家中。為了慳電費，隱藏了熱水爐制，還要求我每次洗澡只可以用十分鐘熱水，而我的房間經常沒有暖氣。而且家庭環境很差，屋主經常抽煙，煙頭四處都是，性格更是怪怪的，經常喝酒後在房裡大叫大嚷，不知幾時發神經，搞到心驚膽跳，她的女兒的房間更是亂七八糟的。
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有一次，竟然在我洗澡的時候關掉熱水爐，當時我只用了幾分鐘時間，在寒冷的天氣下，水溫是極其冰冷的，這是一種痛苦的感覺。於是我跟屋主說不要關掉熱水爐，而她竟然一而再，再而三的把熱水爐關掉，於是我就每次洗澡前都要跟屋主說，就好像在請求她不要關掉熱水爐，就像是在寄人籬下，完全沒有了自尊。最終都是搞病了。
在病的期間，家人叫香港代理Issas Kong給我電話，但竟然無影無蹤。學校的小冊子承諾不論在出發前，遊學期間，甚至課程完成後，全程均有專業支援，令您旅程輕鬆暢順，無憂無慮，但我完全沒有得到任何照顧。
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她知道搞病我了，就用她的媽媽生病，要搬入來住為理由，要我立即搬，而學校也順應她的要求第二天就要我搬，由於時間關係，學校未能安排新家庭，所以暫時搬到宿舍。而accommodation officer Jackie承諾下一個家庭會是一個英國人家庭，而且在一月份還會有宿友，於是我才接受。
但宿舍都幾嘈，有同學兩點幾還帶男仔回來女生宿舍，隔音設備都幾差，走路時的聲音和說話的聲音都很應聲，我又不舒服整晚都在咳，我不知在甚麼時候才睡著，甚麼時候又給嘈醒，反反覆覆很辛苦。在宿舍住了三天，搬到第三個家庭，但我搬到去之後，才知道Ms.Ayesha Agha是一個巴基斯坦人。很明顯Jackie將原先早為我安排的家庭轉給別人了，而且沒有跟我商量過，實行先斬後奏。
早就聽聞許多同學說，Jackie可以優先選擇近學校的家庭給她認識的同學，一星期就換到了，她的做事方式是因為人事關係，完全沒有原則的。
Ayesha說話的口音同樣是不準確的，她竟然分不清楚Administration和Administrator的分別，還要我教她，而這裡都是亂七八糟的，房裡的環境很差，只有一張床。
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窗簾是爛的。
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牆壁發霉的。
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廁所的花灑都是爛的，去水位阻塞，就算洗完澡一腳都是污水。http://f20.yahoofs.com/hkblog/W3OeHxKYBRstBzQXTwBVmmqimw--_80/blog/ap_20091211031330251.jpg?ib_____DcEX9U.BX暖爐制是壞的，沒有衣櫃，書抬，想做功課就要在床上，想拿衣服就要在行李裡找。
如果英國的中產階級，會給你住一間發霉發臭的房，那英國的中產原來是又霉又窮的窮鬼。
最重要是還有一個不知是甚麼人的同屋男人。我們的房都是沒有鎖的，萬一他走入來怎麼辦?一個女孩子，人生安全受到極大威脅，精神受到極大的困擾。迫於無奈，被迫要返香港。
回港後向香港代理投訴，我用對寄住家庭完全沒有信心，為了人生安全為理由及對很多點都不乎合當初代理人所承諾的條件，例如：－
1.根據代理人承諾，導師會有三年或上教學經驗，但事實上沒有；
2.根據代理人承諾，不論在出發前，遊學期間，甚至課程完成後，全程均有專業支援，令您旅程輕鬆暢順，無憂無慮，但我完全沒有得到任何照顧；
3.根據代理人承諾，寄住家庭會是中產階級，但實際上沒有附合中產階級的條件，不但環境差，食物更差；
4.根據代理人承諾，寄住家庭會說流利英語，但實際上是說帶有印度口音英語的印度人，根本聽不明白，無法溝通。
5.代理人並未如實介紹該校有關學生在英國的實際住宿標準，誇大服務內容，在學校招生過程中有隱瞞重要事實的行為，嚴重侵犯了合法權益。
就以上條文，我要求入住宿舍，並沒有要求賠償，但課程經理羅小姐，只是在推搪，說會找一個適合我的家庭，而我再一次問她家庭是甚麼階級，她這次就說甚麼階級都有，即是前言不對後語了，我對他們安排的家庭完全沒有信心了。
而羅小姐提出會否考慮轉地點，例如轉到Bournemouth，我立即問她，這地點的學費比較平會否將餘額退回，她立即說會，你現在讀了一個學期，可以將學費除3x2，然後將餘額退回。
但之後就收到她的一封電郵說，英國移民局新出規條，學生轉地點上課必須重新申請簽證，很明顯她又在耍我，當初我都是拿著劍橋的visa信出visa，然後去牛津讀書，這都是Carman及Isaac教我的，只要出到倫敦移民局，理得你去那裡讀書，他們一早已經犯法了。
之後，羅小姐又提出會否考慮退學，於是我又即本叫她計個銀碼，看她們怎樣計算，原來他們是這樣計，左扣右扣剩無幾。
他們說從9月18號至5月28號共有37星期，但我只計你33星期，而你已經上了13星期，加上4星期的通知期總共是17星期，因此，退還週應該是13週。
13星期/ 33（總週）×（123000萬港元－10000萬港元）（課程費用減去學費優惠）- 港幣6000（機票折扣）- 港幣 500元（取消行政費）=港幣38015.15（共退款）。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> 好糟喔~
希望能夠還你公道 很完整的資訊 可以參考一下 不錯的分享喔 請問樓主是去英國讀什麼課程的?
看到樓主的情況當然想咒罵EF, 也會建議我的朋友不要去找這家公司
我自己在中四已經去了英國留學, 到現在還在英國讀大學
簽証, 住宿, 找學校...全部自己或家人一手辦好
所以如果你需要意見的話看看我可不可以幫到你
希望你的慘痛經驗不會阻止你想留學的意願 ....也太恐怖了吧?!!!<br><br><br><br><br><div></div> 還好我當初去遇到的家庭跟學校都不錯，可是門沒有鎖真的對女同學很....
我有個同學..睡到一半禿然有人闖進來...哀~~ 感覺還不錯 !希望下次也能夠出國去看看! 感覺有點爛
希望你能適應 你運氣真的很差...
希望你已經遇到好的代辦和好homestay和好學校!!
英國絕對有好的homestay的! 很多人出來了之后才后悔呢，他們都覺得超辛苦<br><br><br><br><br><div></div> 很多人認為出國本是美好的，其實沒想像中的那麼好。:too_sad: 你去找英國的澳門或是香港留學生幫忙吧,..那裏很多的,..,
如果真的不很,.就用一點錢請一些華人師兄姐幫忙,..,
始終一開始處處都很陌生,.,. 我住在宿舍裡{:1_newbiggrin:} EF啊? 跟妳說 個人感覺: 他們喔 真的是滿愛錢的 真的-.-過來人 16YR OLD 我覺得你好倒楣喔!
希望你不會在那麼衰了~~<br><br><br><br><br><div></div>
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