伊莉討論區

標題: 不覺得現在結帳很麻煩嗎 [打印本頁]

作者: kzh314 時間: 2024-2-4 01:32 PM 標題: 不覺得現在結帳很麻煩嗎

本帖最後由 kzh314 於 2024-3-15 11:49 AM 編輯

如題
現在一堆店都有會員然後又有手機載具甚至行動支付
然後變得店員要問一堆還要再順便問要不要加價購更靠北是現在有些連鎖店店員還要兼顧咖啡機
每次被推銷到都覺得很煩

各位也會有這種感覺嗎?

後來我都乾脆說沒有
對方還一臉你來鬧的樣子...

作者: arleekurt 時間: 2024-2-4 01:43 PM

嗯~ 這是沒辦法的事一旦選擇變多事情本來就是會複雜化
多問多答是沒什麼問題
不過有些商店是處在於噪音或者外來聲音影響嚴重的地方例如大馬路
有時候真的會沒聽到產生店員講結果顧客沒聽清楚的情況在那反覆詢問
這一點對於我來講才是最麻煩的..

作者: youngs2829 時間: 2024-2-4 02:19 PM

沒辦法，結帳方式多元，發票紀錄也多元了！店員也只能照公司要求詢問客人！！

作者: liapapayyy 時間: 2024-2-4 02:33 PM

有些放在櫃檯旁的小東西都很吸引我，如果那些有折扣我會忍不住購買耶

作者: crd1871 時間: 2024-2-4 02:36 PM

恩,小弟也這樣覺得,覺得結帳的速度變慢了,有時候還被推銷要不要買現煮咖啡~"~

作者: www15211 時間: 2024-2-4 02:48 PM

各商家都有各行銷方式只要不強迫都OK

作者: sam37641 時間: 2024-2-4 03:03 PM

本帖最後由 sam37641 於 2024-2-4 03:05 PM 編輯

遇過最扯的：信用卡刷不順＋簽名＋點數扣點＋使用優惠券＋刷載具＋購買購物袋＋這個兩件ｘ元要不要加購？店員新人動作慢，前面在那翻阿、掏阿、滑阿、簽阿、天啊，排後面恨死她。

作者: huang0625 時間: 2024-2-4 03:05 PM

我會自己準備好發票存載具的條碼,這樣比較快一點

作者: o5j4zj6su3 時間: 2024-2-4 03:18 PM

沒辦法店員公司規定就給他問一下吧

作者: pinghsiang 時間: 2024-2-4 03:30 PM

因為手機支付這方面，有太多的平台了！
所以為了不同的情境，只好都問一下

作者: -0_0- 時間: 2024-2-4 03:41 PM

店員基於工作要這樣問
就讓她問反正也不會太費時間
真的趕的話就直接喊結帳並說什麼都不用
錢付了就好

作者: muta66 時間: 2024-2-4 03:41 PM

不會,我都慢慢習慣了以前不太會用電子支付現在都會用了

作者: et7782 時間: 2024-2-4 03:47 PM

真的，不過我都只出示載具而已，會員啥的就不用了，太麻煩辣

作者: crazybobby0 時間: 2024-2-4 03:55 PM

用手機支付不用帶現金發票存網路多一點種機會

作者: zgmf433 時間: 2024-2-4 06:32 PM

沒辦法現在付錢的方式變多了
如果沒先問..到時候又變成客訴

作者: a412a412 時間: 2024-2-4 06:35 PM

直接手機掃一下
是有什麼麻煩的
是出事了才會麻煩

作者: jay588588 時間: 2024-2-4 08:40 PM

不會呀，反正我拿現金給櫃員，他說什麼我一律回答。。不用謝謝，而且付費方式多，麻煩的也是店員，關你什麼事。。

作者: 6987282 時間: 2024-2-4 08:40 PM

嫌麻煩的話也有信用卡或者支付的替代方案呢!!!!!!!!

作者: proket 時間: 2024-2-4 08:44 PM

You can pay with easy card, I feel this pre-paid card is convenient

作者: im324 時間: 2024-2-4 09:10 PM

不會啊，現在多元支付很方便，想用什麼付款自已決定

作者: agitog3x 時間: 2024-2-4 09:14 PM

還好吧,多問一兩句也不會花太多實間呀

作者: 第三次秋月螢 時間: 2024-2-4 09:21 PM

不會啊~ 基本上沒什麼差別，而且現金不用帶很多。比較麻煩的是優惠有的時候要查一下

作者: snoopy126776 時間: 2024-2-4 09:23 PM

行動支付已經很方便了，不然還要拿錢刷載具

作者: qqq9999999 時間: 2024-2-4 09:25 PM

還好吧~雖然都很少用到加價購，但有時候店員提醒到你有想買的，就會便宜多了

作者: mochung.lee 時間: 2024-2-4 09:28 PM

為了服務顧客，店員也是非常的辛苦~~互相體諒一下吧..

作者: soap145 時間: 2024-2-4 09:47 PM

正常時代在變但是都有一個演化期

作者: snpred 時間: 2024-2-4 09:50 PM

習慣以後就還好了之前電子載具有中過獎就開始習慣使用電子載具了

作者: andylaoi 時間: 2024-2-4 10:35 PM

行動支付是為了減少紙張但是還是會印出一堆收據

作者: stevenko79 時間: 2024-2-4 10:47 PM

有時候確實會感到有點煩人，特別是在快速想要結帳的時候，被問了一大堆其他的問題可能會讓整個流程變慢。不過，這也是店家想要提供更多優惠給顧客的一種方式。或許未來系統會更加智能，能更好地了解顧客的喜好和習慣，提供更加個人化的服務，這樣的話可能就能減少一些煩惱了。

作者: Mix295 時間: 2024-2-4 10:49 PM

工作.....換做是樓主也必須做
就像有些大大說的，公司要求
因此我能體諒...

作者: lilacoste 時間: 2024-2-5 09:36 AM

現在的載具支付太多了
也讓店員暈頭轉向

作者: xshella 時間: 2024-2-5 11:22 AM

個人主觀認為交易方式的選項一多確實在無形中會加重店員的工作負擔，因為不同客人可能有不同的支付方式，處於須在擔待客人的立場上詢問客人的支付方式並尊重其最合適的選項的店員，就不得不熟記支付的方式和客人可能在支付上的偏好選項。如果來客少的時候還能忍受但如果買氣太旺來客太多的話，個人主觀認為店員在這方面的負擔無疑會變重，也容易使這一行要入流的難度變高、甚至令許多求職者卻步。
個人自身也有過打工接待客人，所以多少能體會那種在和客人進行交易同時腦內需要跑一大堆正確工作流程和不同來客的支付偏好選項以行應變的感受，那無疑很燒大腦也很易使神經長時間維持緊繃難以放鬆。

個人主觀上也因此能明白有一些歐美國家的商家在類似這方面的職務都會相對單純些，像是支付選項少且簡明易懂，或是給客人的優惠系統單純化，這些不僅是為了避免類似的行業因拉高了待客難度而讓愈來愈多求職者卻步，也是為了讓來客能在這方面多些擔待，畢竟只要是正常的社會人士，來客之中通常不乏自己也在做類似工作的，在基於商機提升業界客務的同時，能讓名為互相的這一人性涉於交易之中，個人主觀相信可以讓工作本身少些複雜性。

作者: yayaburge 時間: 2024-2-5 11:38 AM

是越來越麻煩了，但是自己只要單純的用一種方式，習慣就好

作者: alight 時間: 2024-2-5 11:40 AM

將心比心
習慣後就不覺得煩了
就把它看成是過渡期吧

作者: steventsao134 時間: 2024-2-5 11:42 AM

拿行動支付掃就好了至於其他沒要買的東西就不買

作者: 487511 時間: 2024-2-5 11:54 AM

現在都用手機支付最多，方便又快速

作者: jkr1428 時間: 2024-2-5 12:16 PM

在多元化的支付方式情况下
店员有问总比没问好吧
熟客的化已知无所谓
但对于不熟的人来说
清楚地告知是必要的

作者: AZ147258369 時間: 2024-2-5 12:21 PM

有
希望之後支付方式能統一
不要那麼多種類
也不要問我要不要加購
要加購我自己會說

作者: mirraii 時間: 2024-2-5 12:25 PM

我都是現金和手機顯示條碼直接給他
簡單又快

作者: 楊六郎 時間: 2024-2-5 12:35 PM

還好
開口問的也是店員他應該更麻煩每次結帳都要問一次

作者: zz82927990 時間: 2024-2-5 02:15 PM

現在很多量販店都會問什麼東西可以加價
感覺很麻煩

作者: eynyeyny246 時間: 2024-2-5 02:38 PM

確實有這種困擾，尤其用手機載具或行動支付的人都會耗時間

作者: smahcg 時間: 2024-2-5 02:43 PM

正所謂就是多元支付
前提要有多元

作者: lanyih 時間: 2024-2-5 02:58 PM

曾經遇到過一個收費停車場
要繳費時才發現沒有現金支付的選項
我個人也沒有電子支付一些什麼的
最後只能麻煩同是來取車的人幫我付款
然後我付給他現金

當下覺得
我只是要繳個停車費而已
搞得很麻煩

作者: opering000 時間: 2024-2-5 03:01 PM

沒辦法不過我都還是用付現金
感覺用手機支付就像刷卡沒有實感阿

作者: chris120968 時間: 2024-2-5 03:16 PM

是還好
畢竟有多的活動累積也是錢啊
小確幸中的小麻煩

作者: caress750520 時間: 2024-2-5 03:25 PM

會！但是一堆傻子還是覺得不要電子支付
排隊結賬真的等到很惱火！
所以我都用信用卡或是線上購物，
不想說太多話

作者: a02315 時間: 2024-2-5 06:08 PM

我真的覺得去便利商店買咖啡的真的有病，那麼貴又不一定好喝

作者: SJ1988 時間: 2024-2-5 07:04 PM

還好吧應該是他們覺得麻煩明明就是付錢
卻要問這麼多

作者: rok10408 時間: 2024-2-5 07:35 PM

是有比以前還要慢一些拉，不過大致上還好不至於說會拖太久

作者: momo694182 時間: 2024-2-5 08:32 PM

對，有時還要想用哪種支付有折扣，各種支付跟信用卡回饋又不加總，實在麻煩。

作者: qazqaz90202 時間: 2024-2-5 09:25 PM

很正常拉
而且現在各家行動支付太多樣了

作者: wind1022 時間: 2024-2-5 09:33 PM

這也沒辦法的事，台灣支付真的是有夠雜亂

作者: 盧小月 時間: 2024-2-5 09:39 PM

沒有辦法，這代表人性化，兼顧所有需求

作者: w2776812 時間: 2024-2-5 09:50 PM

現在結帳方式多樣化
店員也很無奈沒事先告知又被客訴

作者: w730102 時間: 2024-2-5 09:58 PM

身為消費者是還好啦
不需要的就直說
但店員真的很忙

作者: kix29936859 時間: 2024-2-5 10:14 PM

我還是喜歡直接用現金

作者: wind0511tw 時間: 2024-2-5 11:03 PM

現金或是信用卡就好
其他的都是為了自己的利益產生的福利或優惠等折價

作者: Prana 時間: 2024-2-6 02:33 AM

還是得習慣吧
畢竟在付帳時有更多的選擇
若不習慣就直接用現金支付就好嘍

作者: a455035 時間: 2024-2-6 09:49 AM

真的麻煩很多
最討厭遇到店員問客人一問一答
客人自己不知道又沒有會員~~要不要載具~~現今還是行動支付~~要不要袋子
都不會先準備好嗎~~曾經有次真的受不了~~幹譙了前面結帳的年輕人就是線上敘我說的這樣
買一個幾十塊的東西~~結帳花了3分鐘~~~每個人都像他這樣那每家超商都要倒了

作者: hrghr222 時間: 2024-2-6 10:26 AM

我也是會覺得現在結帳很麻煩

作者: jmf362 時間: 2024-2-6 10:45 AM

公司規定店員只能照做吧..........

作者: wuchhs 時間: 2024-2-6 10:52 AM

真的麻煩喔,尤其在全聯常常排隊等超久

作者: njwang1234 時間: 2024-2-7 02:18 PM

直接說不要就好了！不要連最基本的溝通也覺得麻煩！

作者: jusa 時間: 2024-2-7 08:26 PM

有整合掃一個就可以的比較方便~不過大部分都沒整合

作者: color00 時間: 2024-2-7 08:36 PM

這的確有點煩人
希望多些自助結帳機
減少和他人的接觸

作者: ZKZK0105 時間: 2024-2-7 09:04 PM

時代在變，習慣就好~ 手機載具可以讓你不用手對發票不好嗎?

作者: tallgoose 時間: 2024-2-7 09:04 PM

每個品牌的店家都有自己的支付方式是麻煩的地方
不過有些可以綁定好了之後,刷一個條碼完成付款和自動存載具也是一種方便

作者: amosnake 時間: 2024-2-7 09:15 PM

慢慢改變吧這就是時代的變遷啊話說現代人已經離開不了手機了除非新3C產品可以完全取代手機不然手機還可以用很多年

作者: ssky702 時間: 2024-2-7 09:35 PM

很麻煩!還要刷載具之類的

作者: cck911 時間: 2024-2-7 09:48 PM

支付選擇多
你有的支付工具店家不見得可以用
所以並沒有比較好

作者: 若昭雲 時間: 2024-2-7 09:57 PM

是挺麻煩的，所以我都使用電子支付，先開好電子支付一刷就走

作者: 雙刀一筋 時間: 2024-2-7 10:03 PM

結帳方式多元，而且發票紀錄也多元了！店員只能照公司要求詢問客人拚業績

作者: scottliw 時間: 2024-2-10 10:32 AM

現在結帳多元化，必須跟著時代前進

作者: double606 時間: 2024-2-10 02:26 PM

一但客制化就復雜很多

作者: yyhung 時間: 2024-2-10 03:28 PM

我覺得還好
電子載具很方便
不需要存一堆紙本發票
還要自己兌獎

作者: davis96344 時間: 2024-2-10 04:02 PM

沒辦法吧可以的話我也希望能統一成只要一張卡或一個條碼就可以搞定阿
叫唐X不要再耍腦阿

作者: ykkidog 時間: 2024-2-10 07:32 PM

店員變辛苦是真的
我一律都使用現金付錢
已經習慣暫時不想去改

作者: lu315566 時間: 2024-2-10 08:38 PM

行動支付還蠻方便的，基本上載具會員都可以綁一起，刷成功就閃了

作者: hong_yu_song 時間: 2024-2-11 12:00 AM

我覺得別人是因為上班規定才問得我不覺得煩，大家都是賺錢麻

作者: ZX極翼 時間: 2024-2-11 12:11 AM

沒辦法現在結帳方式相當多元發票紀錄也多元了

作者: zo6zo6123 時間: 2024-2-11 12:53 AM

現在的超商店員都快搞成全能的了~ 啥小都要做啥小都要會

作者: traceofwind2 時間: 2024-2-11 01:28 AM

社會趨勢少數人沒辦法改變

作者: Accidaka 時間: 2024-2-11 01:29 AM

還是將各種行動支付整合成一卡通就好啦

作者: b22577896 時間: 2024-2-11 07:55 AM

因為生意難做所以店家會不斷的推銷，現在結帳要花很長的時間

作者: zangief_lee 時間: 2024-2-11 08:25 AM

確實現在支付的工具很多
造成店員要不斷學習新知識
工作量也變多了

作者: m1962 時間: 2024-2-11 08:57 AM

這樣消費著比較方便享購物一次

作者: researchmfg 時間: 2024-2-11 09:11 AM

會員綁手機條碼就好了
加購直接說不要
結帳前先把行動支付準備好
速度很快的

作者: goldenbird 時間: 2024-2-11 09:45 AM

是有點煩，反而讓結帳速度變得更慢了。

作者: hope121 時間: 2024-2-11 10:03 AM

沒辦法，這是趨勢以後大家都不會帶錢出門了

作者: julone71 時間: 2024-2-13 05:10 PM

還好，結帳速度都還挺快，但遇到領貨的店員找東西比較久

作者: css2013888 時間: 2024-2-13 05:14 PM

早就覺得浪費時間了付款方式太多

作者: igua 時間: 2024-2-13 10:07 PM

完全同意
以前用現金還不如現在手忙腳亂
手機付款反而麻煩

作者: sda990990 時間: 2024-2-14 02:28 AM

沒辦法啊
就這麼發展過來了

作者: playn99 時間: 2024-2-14 01:10 PM

習慣就好了載具跟手機支付都可以綁一起也漸少自己帶零錢的麻煩

作者: king515151 時間: 2024-2-14 01:22 PM

真的超煩的，而且結帳會浪費一堆時間

作者: 奇亞維斯 時間: 2024-2-14 01:31 PM

沒錯就是變得更複雜了，一堆要什麼結帳，不夠金額的，要什麼折扣的，
排一堆，等超久的。請支援收銀。

作者: b2006771 時間: 2024-2-17 03:16 PM

各商家都有各行銷方式只要不強迫都OK

作者: bhum130 時間: 2024-2-17 03:36 PM

沒辦法,多元社會支付也多元,但我還是喜歡以前的方法用現金

作者: kingjayson 時間: 2024-2-17 03:46 PM

真的有這種感覺耶~~

每次排隊載具結帳後面都要多等好久，沒有便利性也沒效率

手機付款方式一堆，很雜!!

歡迎光臨伊莉討論區 (http://a17.eyny.com/)